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Conditions Générales TurboRekenen

Version 1.0 — Dernière mise à jour : 1 août 2026

Définitions

Dans ces conditions générales, on entend par :

  • TurboRekenen — L'environnement mathématique adaptatif en ligne, exploité sous le nom TurboRekenen.
  • Entrepreneur — TurboRekenen, basé à Almere, inscrit à la Chambre de Commerce sous le numéro 42126693.
  • Site web — www.turborekenen.nl
  • Utilisateur — La personne physique ou morale qui souscrit un abonnement.
  • Élève — L'enfant pour lequel l'utilisateur souscrit un abonnement.

Applicabilité

Ces conditions générales s'appliquent à tous les contrats entre TurboRekenen et l'utilisateur.

En souscrivant un abonnement, l'utilisateur déclare accepter ces conditions.

Le service

TurboRekenen est un environnement d'entraînement en ligne pour pratiquer les compétences mathématiques dans l'enseignement primaire.

TurboRekenen soutient le processus d'apprentissage, mais ne remplace pas l'enseignement, l'accompagnement professionnel ou l'évaluation individuelle par une école ou un enseignant.

Bien que le logiciel ait été développé avec soin, aucune garantie ne peut être donnée que chaque élève atteigne un résultat d'apprentissage spécifique.

Abonnements

TurboRekenen propose, entre autres, les abonnements suivants :

  • Groeien — maximum un élève — 4,95 € par mois
  • Samen Groeien — maximum trois élèves — 9,95 € par mois

De plus, TurboRekenen peut offrir une période d'essai de deux semaines.

TurboRekenen se réserve le droit d'adapter les abonnements ou les prix à l'avenir. Les modifications seront annoncées à temps et ne s'appliqueront qu'aux futures périodes de facturation.

Conclusion du contrat

Un contrat est conclu dès que :

  • l'utilisateur souscrit un abonnement ; et
  • le premier paiement a été traité avec succès.

Le contrat est conclu entre TurboRekenen et l'utilisateur.

L'abonnement est souscrit par un parent ou tuteur, qui est responsable de l'utilisation du compte par l'élève.

Paiement

Les paiements sont traités par Stripe.

TurboRekenen ne reçoit ni ne stocke les données des cartes de paiement.

En cas de non-paiement, TurboRekenen peut suspendre l'accès au service jusqu'au règlement du montant dû.

Durée et résiliation

Les abonnements sont renouvelés mensuellement.

L'utilisateur peut résilier à tout moment.

Après résiliation, l'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Aucun remboursement des frais d'abonnement déjà payés ne sera effectué.

Après la fin de la période payée, l'accès au service expire.

Droit de rétractation

TurboRekenen concerne un service numérique mis à disposition immédiatement après le paiement.

En activant le service immédiatement, l'utilisateur accepte expressément que l'exécution commence immédiatement.

Dans la mesure permise par la loi, le droit légal de rétractation expire dès que l'exécution du service numérique a commencé.

Utilisation du compte

L'utilisateur est responsable de :

  • la confidentialité des identifiants de connexion ;
  • l'utilisation correcte du compte ;
  • l'utilisation par l'élève.

Il n'est pas permis de mettre le compte à la disposition de tiers au-delà du nombre d'élèves inclus dans l'abonnement choisi.

Disponibilité

TurboRekenen s'efforce de fournir un service fiable et hautement disponible.

De temps en temps, une maintenance peut être nécessaire.

Dans la mesure du raisonnable, la maintenance planifiée est effectuée en dehors des heures habituelles d'utilisation par les enfants.

Cependant, TurboRekenen ne peut garantir une disponibilité ininterrompue.

Développement continu

TurboRekenen est constamment amélioré.

TurboRekenen peut adapter, étendre ou modifier des fonctionnalités lorsque cela est nécessaire pour la maintenance, la sécurité, la qualité ou le développement du service.

L'objectif sera toujours de préserver la fonctionnalité principale du service.

Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle sur :

  • les logiciels ;
  • le code source ;
  • les exercices ;
  • les images ;
  • les textes ;
  • les designs ;
  • les logos ;
  • la documentation ;

restent la propriété de TurboRekenen.

L'utilisateur n'obtient qu'un droit d'usage personnel et non transférable.

Responsabilité

TurboRekenen n'est responsable que des dommages directs résultant d'une intention ou d'une imprudence consciente.

Toute responsabilité pour dommages indirects, dommages consécutifs, pertes de profit ou résultats d'apprentissage manqués est exclue, dans la mesure permise par la loi.

La responsabilité totale est limitée au maximum au montant que l'utilisateur a payé pour l'abonnement en cours.

Force majeure

TurboRekenen n'est pas responsable si le service est temporairement indisponible en raison de circonstances échappant à son contrôle raisonnable, notamment les pannes chez les hébergeurs, les connexions internet, les prestataires de paiement ou autres fournisseurs.

Confidentialité

TurboRekenen traite les données personnelles conformément à la législation sur la confidentialité en vigueur.

Le traitement des données personnelles est détaillé dans la Politique de confidentialité.

Modification des conditions

TurboRekenen peut modifier ces conditions générales.

La version la plus récente est publiée sur www.turborekenen.nl.

Les modifications importantes seront annoncées à l'avance.

Droit applicable

Le droit néerlandais s'applique exclusivement à tous les contrats.

Les litiges seront soumis au tribunal néerlandais compétent, sauf si le droit impératif en dispose autrement.

Contact

TurboRekenen

Localisation : Almere

Chambre de Commerce : 42126693

TVA : à compléter

Email : turborekenen@atomicmail.io

Site web : www.turborekenen.nl